• Spreading joy, one purchase at a time.
  • Echt een cadeautje.
  • Uiterlijk de volgende werkdag verstuurd.
  • Gratis verzending vanaf 125 euro.
  • Webwinkel KEURmerk.

Superleuk dat je een bestelling hebt gedaan of wilt gaan doen. Dan wil je natuurlijk ook weten wanneer je jouw bestelling kunt verwachten. Dat begrijp ik helemaal :) De items die op voorraad zijn, worden uiterlijk de volgende werkdag verstuurd (ma/di/wo/do/vr).

 

Mocht je iets gezien hebben dat nu is uitverkocht, mail mij dan op klantenservice@bubblyandbananas.shop zodat ik je kan vertellen of en wanneer ( ongeveer ) ik de items nog binnen krijg.

Wanneer ik jouw bestelling heb binnengekregen ga ik die zo snel mogelijk inpakken zodat ik het uiterlijk de volgende werkdag ( maandag t/m vrijdag ) kan opsturen en een verzendlabel kan aanmaken via PostNL. Nadat ik een pakketje fysiek heb afgegeven bij een postNL punt zet ik de status van de bestelling op verzonden. Vervolgens ontvang je een automatisch gegenereerd mailtje zodat je weet dat je bestelling jouw kant op komt. Vanaf dat moment kun je de zending ook meteen via de PostNL app in de gaten houden. Snel, inzichtelijk; makkelijk!

 

PostNL vervoert alle bestellingen voor BUBBLY&BANANAS.

Mocht de levertijd afwijken doordat ik zelf niet binnen twee werkdagen kan verzenden of doordat PostNL het heel druk heeft, dan zal ik dat duidelijk vermelden. Ik heb helaas geen realtime inzicht in de snelheid van PostNL. Om jou en mij zoveel mogelijk inzicht te bieden in de weg en de snelheid waarmee het pakketje jouw kant op komt, heb ik ervoor gekozen om op een paar uitzonderingen na, voornamelijk gebruik te maken van brievenbuspakketjes met track & trace. Kleine items zoals pins en oorbellen kunnen prima in een bubbelenvelop. Als items wat kwetsbaarder zijn en/ of een hogere waarde hebben, dan verzend ik ze in een brievenbuspakketje. Deze afweging maak ik zelf. Zo kan ik de verzendkosten voor brievenbuspost scherp aanbieden en ook de kwaliteit van de items garanderen. Dat is de garantie en service die ik wil bieden.

 

Verzendkosten binnen Nederland mét track & trace code:
Brievenbuspakketje: €1,99
Pakketpost: €6,75

Door mij geselecteerde kleine items kan ik met gratis verzending aanbieden. 

 

Je ziet de verzendkosten in de winkelwagen. Wanneer je meerdere, verschillende items besteld, dan gelden automatisch de duurste verzendkosten. Bestellingen boven de 125 euro worden gratis verzonden en het minimale bestedingsbedrag is 10 euro.

 

Bedenktijd.

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van jou thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Bubbly&Bananas geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met mij opnemen via klantenservice@bubblyandbananas.shop. Ik zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van de retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.